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Kann keine Geschenke machen(gelöst)
#1

Hallo

Ich kann leider keine Geschenke machen. Einkaufen geht problemlos. Ich wähle also einen Titel aus, gehen auf Geschenk, gebe die email Adresse ein ( eine funktionierende Apple id Adresse) und gehe auf weiter, erscheint eine Fehlermeldung. Du musst eine gültige Absender Adresse eingeben.

Der Apple Support wurde kontaktiert und ist mit mir die Prozedur per Spiegelung durchgegangen, nix zu machen. Neuaufsetzen etc. hat nicht gebracht. Dann ging das Problem eine Stufe höher ( Senior Chef?). Hat leider auch nicht geholfen. BTW es geht auf keinen meiner Geräte, alles mit der gleichen Fehlermeldung. (Kreditkarte ist vorhanden)

Habt ihr vllt den entscheidenden Tipp für mich?


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#2

Ich habe es gelöst.

Ich hatte noch ein altes iPad mit iOS 12.
Damit geht es, die Geschäftsbedingungen akzeptiert und alle Geräte funktionieren wieder!
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