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iPhone 5 reagiert nicht auf iTunes-Authorisation
#1

Hallo zusammen,

ich habe hier einen Patienten auf dem Tisch: Ein iPhone 5, 16GB, welches leider unsanften Kontakt mit der Strasse hatte. Display ist soweit noch erkennbar, die Bedienung ist natürlich ein ziemlicher Krampf. Es ist wohl auch ein paar Mal falsch der Pin eingegeben worden (was genau alles gemacht wurde, entzieht sich meiner Kenntnis), auf jeden Fall ist das iPhone deaktiviert.

Nun schließe ich es an mein iTunes an und es sagt mir „Wollen Sie diesem Computer den Zugriff auf Informationen auf dem iPhone erlauben?“. Doch leider zeigt sich auf dem Handy keinerlei Reaktion. Ich kann zwar nach rechts wischen, aber dann kommt nur die Notrufoption.

Habe ich einen Denkfehler oder hat das Telefon insgesamt ne Macke? Bevor ich jetzt ein neues Display bestelle, will ich eigentlich sicher sein, dass es soweit funktioniert.

Besten Dank für alle Tipps

p.s.: Nur falls jemand auf die glorreiche Standardidee kommt: Nein, ich gehe nicht in den Apple Store zum Tauschen :-)


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#2

DFU Modus wiederherstellen
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#3

(17.12.2014, 10:03)Denner schrieb:  DFU Modus wiederherstellen

Ach ja, ich hab vergessen zu erwähnen, dass der Besitzer des iPhones die Daten gerne noch sichern möchte, da er das nie über iTunes gemacht hat. Das wäre beim Wiederherstellen ja hinfällig, gell?
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#4

Ich gehe mal davon aus dass aufgrund der falschen Pin-Eingabe auch kein Abfragefeld auf dem iPhone erscheint.

-> Anmeldung zum Test der iOS 9-Betas bitte per PM <-
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#5

@Falko Schau mal das Bild ganz rechts an. Da ist kein Eingabefeld mehr Zwinkern

Oder haste Angst, dass du danach die App manuell beenden undneu starten musst Biggrin
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#6

@ischorcsh manche müssen durch Datenverlust lernen.

@Falko was muss man tun, damit deaktiviert statt gesperrt für 228 Minuten kommt?
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#7

@hoho Sag ich ja. Das kommt deshalb nicht weil da mehrmals der falsche Pin eingegeben wurde.

Edit: Sorry, jetzt sehe ich erst was Du meintest Biggrin Ich hab "ein Eingabefeld" geschrieben, hatte aber natürlich "kein Eingabefeld" gemeint Lol

-> Anmeldung zum Test der iOS 9-Betas bitte per PM <-
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#8

@Falko Bedeutet? 3x falscher Code ist minutensperre, 3x falsche pin = iPhone deaktiviert? Wie gebe ich dann die puk ein?
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#9

Das hatte ich noch nicht ausprobieren müssen. Ich kannte aber vorstellen dass man aus Sicherheitsgründen ein Gerät mit Pin-Sperre nicht ohne weiteres mit einem neuen Computer verbinden kann.

-> Anmeldung zum Test der iOS 9-Betas bitte per PM <-
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#10

Ich hab heute nochmal ein wenig gegooglet. Es scheint ja nicht so einfach zu sein, sofern man nicht das iTunes hat, welches bereits durch das Telefon authorisiert wurde.

Den Sicherheitscode bekomme ich wohl die nächsten Tage...

Wäre es nicht denkbar, mittels TinyUmbrella das Telefon provisorisch wieder zu (h)a©ktivieren? Das ist ja so gar nicht mein Metier, aber nen Versuch wäre es wert.
http://www.ipho9.com/how-to-hacktivate-i...yumbrella/

Und wenn das nix bringt, dann bügel ich es halt platt. Und wenn das dann klappt, kauf ich n neues Display :-).
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#11

@ischorcsh DFU Modus wiederherstellen
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#12

(17.12.2014, 22:13)Denner schrieb:  @ischorcsh DFU Modus wiederherstellen

ich meinte mit meinem letzten Post: Aktivieren, ohne wiederherzustellen (und damit die Daten zu killen).
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#13

@ischorcsh Es geht nicht! Platt machen oder weg werfen.
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#14

Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen, du hast nur die Möglichkeit, das Gerät zurückzusetzen.
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#15

Mach mal deine Sim Karte rein
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